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  “真好!在家门口就能拿证,还不必额定交钱,来这就事真便利!”前不久,拿到公共场所卫生答应证预备开理发店的孙女士,向山东省日照市岚山区虎山镇便民服务大厅的窗口工作人员竖起了大拇指,笑得合不拢嘴。

  据悉,以往公共场所卫生答应证的请求、改变、刊出等事务权限归于区县一级,底层大众要想处理得到岚山区行政批阅服务大厅,往复一次费时又吃力。

  为便利底层大众就事,岚山区行政批阅服务局将大众重视度高、处理量大的高频事项下放到城镇一级,公共场所卫生答应证相关事务位列其间,大众开理发店再也不需要到区里办手续。一起,对公共场所卫生答应依法进行“资料压减”,清晰处理公共场所卫生答应证,请求人不再要提交卫生检测陈述。

  大众关怀的政务服务事项放下来了,能否接得住、办得好,成为摆在城镇便民服务中心的一道“必答题”。

  虎山镇有山东钢铁日照精品钢基地和日照钢铁两大龙头钢企,是全市工业的主阵地、主战场。外来务工人员多,拆迁安顿的大很多,利益诉求多,怎么满意企业和大众的多样化、多层次、个性化的就事需求,显得很火急。为了让大众少跑腿、多就事,虎山镇在镇驻地打造了集便民服务中心、综治中心、经济发展办等于一体的归纳型服务大厅,总建筑面积达5900平方米。其间,便民服务中心占地500余平方米,安置了咨询引导、窗口受理、自助查询等5个功用分区,设有商场开办、民政、社保、医保、残联、退伍军人等10个窗口,为企业大众供给“一站式”服务,完成服务“面对面”“零距离”,推进高频便民服务事项“便利办”“就近办”。

  建好阵地是根底,管好用好是要害。为加强底层政务服务事项标准化建造,虎山镇对照《底层政务服务事项清单》《“跨域通办”事项清单》,印制了服务指南、清晰了服务流程,让就事大众对“能办什么、找谁办、怎么办”一望而知。此外,依托全市“阳光帮办”服务体系,立异打造“小虎帮办·便利便利”帮办代理服务品牌,将党建服务、民生服务、归纳治理等与大众严密相关的7大类95个服务事项归入帮办代理服务领域,并注册“小虎帮办·在您身边”7712345民生服务热线,开始构建起“镇+管理区+村+网格”的四位一体帮办代理服务体系,“家门口办”“适意办”在虎山渐渐的变成为常态。

  据悉,为了让老百姓好就事、快就事,岚山区各城镇大街便民服务中心、城市社区和乡村社区,都接入了“无证明”就事体系,让“数据跑”替代“大众跑”。(姚文凤 杨树强)(完)


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