推广“四办”服务 完成防疫就事两不误

  1月31日至今，全市各级政务服务中心为企业大众网上办件2048件，预定服务处理210件，一切事项高效办结

  疫情防控期间，市营商局、市政务服务中心坚持以“网上办、掌上办、预定办、就近办”为主，现场办为辅，大力施行网上处理、“不碰头”批阅，保证批阅作业不“打烊”。从1月31日至今，全市各级政务服务中心为企业大众就事2258件，其间网上办件2048件，预定服务处理210件，一切服务事项高效办结，完成防疫就事两不误，赢得企业大众的好评。

  市营商局、市政务服务中心逐渐优化政务服务流程，灵敏调整服务方法，推广网上批阅，发动“不碰头”在线处理，预定处理等。经过全力推动“线上办”，活跃开展“预定办”，全面加强“代(帮)办”，恰当施行“延(缓)办”，坚持特事特办，实施“容缺批阅”，拓荒“绿色通道”，全面简化批阅流程，自动为全市企业开工出产供给快捷服务。今年以来，全市新增商场主体663户：企业114户，农人专业合作社2户，个体工商户547户。其间，1月31日以来共为66户企业处理各类事务，为疫情防控产品相关商场主体供给了高效快捷的政务服务。

  对触及疫情防护产品恢复出产的企业，市政务服务中心商场监督管理局窗口采纳容缺受理、当场发照，保证企业赶快恢复出产。使用微信提交资料审阅，该窗口预定现场为辽宁天宇消防工程有限公司、本溪市建佳装修工程有限公司、辽宁成大方圆医药连锁有限公司本溪旗舰店和辽宁九洲龙跃医用科技股份有限公司等企业颁布相关营业执照，全力支撑公司制造运营。

  市政务服务中心卫健委窗口活跃拓荒“绿色通道”，全面简化批阅流程，自动为全市消毒产品出产企业开工出产供给快捷服务。先后为辽宁帝东医药生物工程有限公司、辽宁新高制药有限公司、辽宁根源制药有限公司3家企业批阅处理了《消毒产品出产企业卫生许可证》和有关存案手续。一起，经过电线家企业处理《消毒产品出产企业卫生许可证》的有关批阅流程、标准和要件供给咨询答疑，赢得了企业的好评。

  高新区行政批阅局活跃为企业想办法出主意，帮忙收拾上报资料，组织专人自动与企业交流联络，全力给予支撑，帮忙辽宁根源制药有限公司一个作业日处理了化学品运营许可证，比正常行政批阅程序提早了2个半月以上。企业获得运营证后，乙醇日产量最多可到达4吨，为疫情防控供给了强有力的医疗物资保证。

  市营商局还着力发挥项目管家效果，全力支撑企业开工复工。2月以来，各项目管家及时将省、市支撑公司制造运营和复工复产有关方针传达给企业和项目，催促严厉依照疫情防控作业指令做好开工复作业业。他们还活跃宣扬疫情防控期间政务服务方法，带领企业经过政务服务网、“辽事通”等渠道，以“网上办、指尖办、预定办、邮递办”等方法处理事务。据统计，全市项目管家经过微信、电话等方法，累计与企业和项目交流3318次，实地造访、上门服务437次，帮企业和项目处理实际问题45个，其间触及防疫物资缺少、疫情防控办法等方面问题41个。现在，全市项目管家供给服务的552个企业和项目已开复工117个，开复工率到达21.2%。