为给大众供给更便利优质高效的服务,河北省卫生厅要求,担任省级卫生行政答应作业的卫生监督局对行政权力进行整理和挂号,将省级卫生行政答应由本来的43项减少至32项。一起,加强电子政务建造,使现有一切答应事项均完成了网上处理。答应就事攻略窗口还开通了便民电子信箱,当即处理申请人的咨询、资料讨取、处理成果查询等,增强了批阅窗口与申请人的互动。他们将法定答应时限规则为20个作业日,实施方针绩效考核,并发布了投诉电话和地址,强化对批阅窗口的监督制约机制。
河北省卫生监督局还启用了新的卫生行政答应审办大厅,与网上并行受理答应事项,并发放答应证照。审办大厅设省卫生厅政府信息揭露查阅室,配有桌椅、宽带网络等设备设备,供大众查询相关政府信息。近半个月以来,新审办大厅共招待大众咨询60余件,受理、审理申报卫生答应资料26家,均在规则时限内处理结束。